Қазақстанның ең ірі банкі — «Halyk Bank» — алдағы 18 ай ішінде 200 жаңа цифрлық филиал ашатынын мәлімдеді. Жалпы инвестиция көлемі — 45 миллиард теңге.
Жаңа форматтағы филиалдарда қызметкерлер саны азайтылып, барлық қызметтер интерактивті терминалдар арқылы көрсетіледі. Клиент өз есебін, несиесін және депозитін өзі басқара алады.
Банк жетекшілері бұл қадам шығындарды 30%-ға қысқартуға және клиенттерге қызмет көрсету жылдамдығын арттыруға мүмкіндік береді деп санайды.
